من مهارات إدارة العلاقات في العمل أن يستطيع العاملون تنمية الفرص المتاحة من خلال الإيمان بالتنوع و الاختلاف واعتباره ثراءًا وليس تشويشًا. د. أوسم وصفي (مدرسة مشوارنا)
الاختلاف طبيعة الانسان ولكن هناك بعض العوامل التي تحول الاختلاف الي خلاف وتبدأ عملية الصراع. د. عادل المدني (تدريب المشورة الزوجية)
من يجتاز في سن المراهقة يحتاج إلى الفهم والحوار. يحتاج من يدخل إلى عالمه ويرى الدنيا من منظوره هو قبل أن يعظه وينصحه. أ. نجوى سامي (تدريب علشان نحميهم)
مشاعرنا زي حصان قوي. ممكن لو عرفنا نسوقه، ننبسط بيه ونستفيد منه. لكن لو فضلنا خانقينه بلجام وحابسينه في اسطبل ما يطلعش منه، نعيش مخنوقين ومش مبسوطين، ممكن يجيلنا اكتئاب ومخاوف وأمراض نفسية كتيرة. د. أوسم وصفي (مدرسة القلب الواعي)
إن أردت أن تقدم لأطفالك أفضل ما في الحياة، كن متواجدا بشكل إيجابي وفعال كـ أب في حياتهم. د. اميل أسعد (تدريب بصمة أب)
لتعديل سلوك المراهق: بدل من إعطاء الاوامر << أشرح المشكلة بدل من مهاجمة المراهق << صف مشاعرك بدل من القاء اللوم << شجعه على المسؤلية بدل من التهديد << وفر خيارات بدل من القاء محاضرات مطولة << اختصر بدل ما تشاور على الخطأ << وضح توقعاتك أ. نهى الدسوقي (تدريب مراهقة مش مرهقة)
الصحة النفسية هي قدرة الإنسان على التطور. والمرض النفسي هوعدم التطور بما يتناسب مع مرحلة النمو د. مارلين بسطوروس (مدرسة المشورة)
كما يحتاج الإنسان للتغذية والتعليم لكي ينمو جسدياً وذهنياً، يحتاج للتربية الوجدانية لكي يصبح ناضجاً نفسياً أ. إيمان صلاح (مدرسة مهارات الحياة “BLESS”)
لما نعامل المشاعر معاملة الأفكار: نحكم عليها و ممكن نرفضها. بنحبسها جوانا و ده بيصبنا بالمرض (الكبت) لما نعامل الأفكار معاملة المشاعر: بنقبل أفكار مش سليمة بنعيش في ألم بسبب أفكار مغلوطة أ. سماح اسحق (ورشة المهارات الحياتية “واحة”)
كثيراً ما لا نستَمع جيداً، بل نُقاطِع. وإن لم نَفعَل، نكونُ مُشتّتين مُنتَظِرين دورَنا في الحديث، وهذا يجعلنا غير قادرين على الاستماع لأننا نكون في حالَةِ إعدادٍ لما سوفَ نرُدّ به. أمّا الاستماع الصحيح الذي يبني العلاقة فهو مهارة يجب تعلُّمها. د. أوسم وصفي (ورشة صحة العلاقات)